Reparation

RUAG MRO Suisse en tant que réparateur pour POLYCOM certifié par le fabricant Airbus, possède l'expertise et l'infrastructure nécessaire pour effectuer les réparation des terminaux dans les 5 jours ouvrables. Cela comprend le matériel de réparation nécessaire et toute la logistique y compris l'emballage et l'envoi des terminaux POLYCOM. 

Le temps de réparation des terminaux sera de max. 5 jours ouvrables (temps de transport non inclus) par le centre de réparation certifié de RUAG à Aigle. Chaque client reçoit son appareil original en retour. Pas d’échange d’appareil. RUAG assure une garantie de trois mois après réparation (réparation et matériel). Tous les prix se comprennent en CHF, TVA non inclue, 30 jours net. Sur demande, service de transport (livraison & récupération), incluant les box de transport (en prêt).

Outre les générations éprouvées de terminaux, les appareils de la série TPH900 pourront aussi être testés et réparés. Le contrat de support avec Airbus assure une disponibilité constante des pièces de rechanges et des ressources. Le centre de réparation RUAG à Aigle est également votre partenaire fiable pour tous les appareils POLYCOM qui vous ont été vendus par Atos. Cela inclut notamment la garantie et la réparation.

Reparatur Center POLYCOM, RUAG MRO Suisse, PF 335, CH-1860 Aigle

Email service clientèle POLYCOM: polycom.services@ruag.ch